中远海运与美的集团保持着长期良好的合作关系，在新冠肺炎疫情在全球蔓延的背景下，中远海运克服困难，专属服务团队给予美的管家式贴心服务，为美的全球供应链的稳定提供了坚强的物流支持。
中远海运集团与美的集团签署战略合作协议暨运输服务框架协议
2021年1月21日，美的集团与中远海运集团签署了战略合作协议，在集装箱运输、“端到端”物流供应链、海外合作、数字化转型、集中采购和技术交流等方面开展深度战略合作。
战略合作协议带来的不仅仅是确定的运价舱位契约关系，更重要的是，在战略框架下，双方充分互信，共同着力于构建全新的、高水平的供应链协作生态。
美的国际物流总经理宾丽女士表示：通过与中远海运的合作，我们进一步体会到作为全球供应链体系上的重要参与方，外贸企业与航运物流企业之间不是简单的供应商和客户之间的关系，而是重要的生态合作方，双方可以着眼于长期，共同合作，携手努力，共同打造稳定有序的全球供应链体系。
“美的全流程定制服务项目”是中远海运基于当前复杂多变的航运市场环境，围绕大型客户高标准的供应链管理需求及物流运营场景，全新推出的以供应链价值为导向的客制化服务举措。
美的集团作为全球家电行业头部企业，近年来实施“全球突破”战略，持续取得新进展。
2020年下半年以来，外贸需求强劲的同时，受新冠疫情及一系列黑天鹅、灰犀牛事件叠加影响，全球供应链遭遇梗阻，海外港口拥堵、拖车短缺、内陆运输不畅等，造成国际航运运力紧张，外贸企业“出运难”问题持续升级，对美的产品的出口和履约也产生了空前的压力和挑战。
战略合作协议签署后，中远海运下属中远海运集运随即启动了“美的全流程定制服务项目”，根据客户特点打造海运物流整体方案。
